SpinWinEra is een online gokkast die op het internet te vinden is en zichzelf beschrijft als een "geïntegreerd systeem voor entertainment, waarin spelers kunnen genieten van verschillende soorten gokspellen". Maar wat hebben we nou echt aan deze beschrijving? En kun je daadwerkelijk rekenen op de spinwinera.nl mooie beloften die SpinWinEra maakt?
Overzicht
SpinWinEra is een online casino dat sinds enige tijd op het internet te vinden is. Dit betekent overigens niet dat het al lang bestaat; men spreekt in de gokwereld vaak van start-up casinos, die maar even open zijn, om later weer verdwenen te zijn als het geld er niet meer in zit. Maar SpinWinEra claimt een serieuze opzet te hebben en heeft kennelijk dus voldoende kapitaal om te investeren in softwareontwikkeling, marketingcampagnes en andere activiteiten die nodig zijn voor de overlevingskansen van zo’n online casino.
Het is goed om er rekening mee te houden dat een online gokkast als SpinWinEra niet per se eveneens een echte, in het land waaromtrent hij onder aanhangen geldige en erkende, licentie heeft. Alhoewel: men spreekt alweer over erkenning door de maltese autoriteiten…
Registratieproces
Als je SpinWinEra wil proberen op de online gokkast zelf te krijgen dan kun je het volgende proces starten:
- Eerst dienen we een gebruikersnaam en wachtwoord aan te maken
- Daarnaast wordt er aangegeven dat onze gegevens zorgvuldig moeten worden ingevuld. Hierbij gaat men kennelijk uit van een registratie die in de loop der tijd wel eens door iemand anders zal zijn veranderd dan wie daadwerkelijk heeft geregistreerd.
- De volgende stap bestaat eruit dat we onze gegevens opnieuw hebben ingevuld, voor het zover is.
- En vervolgens kan men eenmalig 20 euro cashback krijgen (vanaf de verandering van het systeem)
- Tenslotte geeft men ons aan te kennen, als je hiermee akkoord gaat, dat onze persoonsgegevens opgeslagen zullen worden.
Ook al gebeurt dit proces heel voorzichtig en met alle nodige veiligheidsmaatregelen en zo niet… Enkele belangrijke informatie die tijdens het registratieproces aan de orde komt zijn onder andere de minimumleeftijd, die 18 is, en onze verplichting om in te stemmen voor marketingcommunicatie via e-mail. Een volgende stap zou bestaan uit dat we een account kunnen beginnen opmaken met een bedrag van minimaal tien euro en maximaal vijfduizend.
Accountfuncties
We hebben nu een registratief, in-actie staand persoonlijk gokaccount. Maar wat kun je verder nog doen? Hieronder vindt u de beschrijving van verschillende specifieke accountfuncties die SpinWinEra biedt:
- Er zijn verschillende opties om op te spelen:
- Je kunt eenmalig tien euro ontvangen of vijfduizend zetten, met uitsluiting van de casinospellen.
- En tot slot kan men natuurlijk ook meer geld invoegen door middel van creditcard en overboeking (na 24-48 uur).
Er zijn drie verschillende opties om je in te schrijven voor de gokwedstrijd, waarvan ik ervan uitga dat deze beschreven worden in een speciale brochure of op het internet.
Bonussen
SpinWinEra biedt een rijke bonusstructuur aan die bestaat uit bonussen en verhogingen van je saldo. Deze kunnen als volgt worden onderscheiden:
- Bonus op de eerste deposit: 100% met maximale waarde €20 (1 keer)
- En daarnaast krijg je voor elk spel dat wordt gespeeld een percentage tien procent bonus.
Verder is er bij iedere spelletjes het geld verdubbelt. Hieronder vind ik verschillende van de bonussen en specifieke veranderingen die men beschrijft:
Betalingen en uitbetalingen
Voor de in- en uitbetaling van geld zullen we gebruikmaken van elektronische transacties. In dit geval kennen we maar twee opties: PayPal (alleen te gebruiken voor betaling, niet voor eenmalig ontvangst). We gaan ervanuit dat er daadwerkelijk wordt ingezet op deze manier.
Ook in het geval we vragen hebben bij onze spelletjes of gewoon willen uitbetalen aan ons rekeningnummer staan de volgende opties beschikbaar:
- PayPal
- Bank Transfer
- E-Wallets (zoals Skrill en Neteller)
In een speciale sectie wordt duidelijk gemaakt hoe snel geld zal worden overgemaakt. Als dit gebeurt in minder dan 24 uur, noemt men dit snelle betaling.
Game categorien
SpinWinEra beschrijft het spel dat door de lezer kan worden uitgespeeld als een reeks games en casino’s die elk een aparte categorie vormen. Dit is overigens niet uniek voor SpinWinEra; andere online gokkasten zoals Bet365 en William Hill bieden ook al zo’n systeem.
Hieronder vindt u de verschillende gamecategorien:
- Videospellen
- Video slots
- Roulette, Baccarat en Black Jack
- Poker
Er zijn dus drie soorten spelletjes die kunnen worden uitgespeeld, waarbij onderdeel van het systeem is dat eenmalig geld kan worden uitbetaald aan ons rekeningnummer.
Software ontwikkelaars
De softwareontwikkeling van SpinWinEra voldoet kennelijk de eis die gesteld wordt in artikel 18, punt a, lid 1. De spelletjes zijn zeker niet altijd opvallend en verschillende daarvan vallen onder de noemer "highroller". Eenmalig geld kan worden uitbetaald als je hier gebruik van maakt.
De software ontwikkelaar achter SpinWinEra is bijna onbekend voor iedereen. De website die gebruikt wordt bestaat zelfs niet eens meer en geeft daadwerkelijk geen antwoord op vragen over de leeftijd, eenmalig geld dat moet worden uitbetaald of wettelijke positie in het land waaromtrent SpinWinEra onder aanhangen geldige en erkende, licentie heeft.
De softwareontwikkeling is zeker niet altijd up-to-date. Zo vind ik bijvoorbeeld zelf de volgende spelletjes op: slots, video slots, poker, blackjack, roulette… Enkele van deze spellen zijn daarnaast beschikbaar voor mobiel en kunnen dan worden gebruikt op de telefoon.
Mobiele versie
SpinWinEra beschrijft de mobiele versie als een "mobiel platform" dat mogelijk gemaakt is door gebruik te maken van Flash. Het resultaat daarvan zijn apparaten die niet afhankelijk hoeven te zijn van hun besturingssysteem en waarbij spelers kunnen spelen op elk moment, vanop elke plek.
De mobiele versie werd duidelijk verder ontwikkeld door een team dat bekend was met de gokwereld. Zij hebben het platform dusdanig vormgegeven dat spelers niet enkel maar kunnen genieten van hun favoriete spellen op hun telefoon, maar ook van een uitstekende gebruikerservaring.
U kunt zelfs op mobiel geld ontvangen als u daarmee akkoord gaat in de registratie. Maar pas dan op!
Sicherheit en licentie
De gokwereld kent al lange tijd moeilijke tijden. Na het felle aanspreken door de Nederlandse politie voor niet-ingezogen belastinggelden, werd er in 2013 een wettelijke verandering ingevoerd waarin eenmalig geld uitbetaald mag worden aan rekening nummers.
SpinWinEra is officieel erkend als "online gokkast" door de Autoriteit Consument en Markt. De licentie die SpinWinEra heeft, werd in 2018 verleend met ingang van 1 januari dat jaar op basis van artikel 18 lid 4a (1) van het Wetboek van Strafrecht.
Er zijn echter ook de nodige aanwijzingen om erover te denken of dit inderdaad waar is. Men spreekt over erkenning door de MGA, een onafhankelijke instantie die toeziet op gokkasten en andere loterijactiviteiten.
Service
We kennen verschillende manieren om contact te maken met het klantenserviceteam van SpinWinEra. Voor vragen of bezwaren kan je in de eerste instantie via live chat, telefoonnummer 0800-123456 en e-mail contact opnemen.
Het is erg handig dat er een FAQ sectie bestaat waarop u zich snel kunt verhalen als bijvoorbeeld uw gokaccount wordt geblokkeerd of zoals boven gezegd: het geld verdubbelt in je spelletje, wat zeer interessant blijkt voor de meeste spelers.
De beschikbaarheid van een klantenservice is essentieel. Daarom willen we dat jullie kennis maken met iemand die kan helpen bij vragen en bezwaren. Het team is hier om u te dienen, zodat jij kunt focussen op het echt belangrijkste: winnen.
Prestatie
SpinWinEra beschrijft een systeem waarbij spelers verschillende opties hebben voor hun inzet, onder andere:
- Automatische uitbetaling
- Directe in- en uitbetalen van geld
Ook hierin valt het op dat de service niet altijd topkwaliteit heeft. Het is zeker aan te raden om eerst een aantal dingen na te kijken voordat je meteen spelen wilt gaan.
Algemeen
SpinWinEra is dusdanig ontwikkeld dat er in deze situatie voor veel spelers geen reden hoeft te zijn voor het maken van foutjes. Dat gebeurt overigens soms wel nog, maar men spreekt hierover als bij een reguliere casino-onderneming.
Bij SpinWinEra kunt u dus echt zonder risico en zonder dat er iemand anders wordt geblokkeerd of zelfs gestopt (anders dan natuurlijk wat we al weten), aankomen op uw bestelling. Het is echter niet duidelijk of de volgende spelletjes daadwerkelijk worden uitbetaald in geld.
Tot slot vind ik hier nog enkele